วิธีเขียนประกาศวันหยุดร้าน

ประกาศวันหยุดร้านต้องมี วันที่หยุด วันที่กลับมาเปิด และบริการที่เปลี่ยนไป ถ้าร้านยังรับออเดอร์แต่ไม่ส่งของ ให้บอกแยกกัน อย่าใช้แค่ “ร้านหยุด” แล้วปล่อยให้ลูกค้าเดาเอง

ตกลงข้อมูลในร้านให้ตรงกันก่อน

จดวันปิดและวันเปิดให้ชัดก่อนทำภาพ แล้วเช็กสามเรื่องนี้กับคนที่ดูแลงานนั้นจริง

1. หน้าร้าน: ปิดทั้งวันหรือเปิดบางช่วง มีสาขาไหนเปิดต่างกันหรือไม่
2. ออเดอร์และการส่งของ: ยังสั่งได้ไหม ออเดอร์ค้างส่งต่อวันไหน มีรอบตัดยอดหรือไม่
3. แชทและบริการหลังการขาย: มีคนตอบระหว่างหยุดไหม หรือเริ่มตอบเมื่อกลับมาเปิด

ไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลส่วนตัวของทีมทั้งหมด บอกเท่าที่ลูกค้าต้องรู้เพื่อวางแผนซื้อ รับของ หรือมาติดต่อ

ตัวอย่างประกาศหน้าร้าน

ชื่อร้านและกำหนดการด้านล่างเป็นข้อมูลสมมติ ไม่ใช่ประกาศของร้านจริงหรือวันหยุดราชการ

แจ้งวันหยุดร้านละไม

ร้านหยุดวันที่ 10–11 ตุลาคม 2569
เปิดอีกครั้งวันที่ 12 ตุลาคม 2569 เวลา 09.00 น.

ข้อความที่ส่งมาระหว่างวันหยุดจะเริ่มตอบเมื่อร้านกลับมาเปิด ขอบคุณค่ะ

ใช้วันที่เต็มแทน “พรุ่งนี้” หรือ “หยุดสองวัน” เพราะคนอาจเจอโพสต์หลังวันประกาศไปแล้ว ถ้าไม่จำเป็น ไม่ต้องเติมชื่อวันในสัปดาห์เพื่อลดจุดที่อาจพิมพ์ผิด

ถ้ายังรับออเดอร์ แต่หยุดส่งของ

แยกข้อความ “รับออเดอร์” ออกจาก “จัดส่ง” เช่นตัวอย่างสมมตินี้

ร้านหยุดจัดส่งวันที่ 10–11 ตุลาคม 2569
สั่งสินค้าได้ตามปกติ และเริ่มจัดส่งอีกครั้งวันที่ 12 ตุลาคม 2569 ตามลำดับออเดอร์

หากต้องการใช้สินค้าในวันใกล้เคียง กรุณาสอบถามร้านก่อนสั่ง

ใช้ข้อความนี้ต่อเมื่อร้านยืนยันว่ารับออเดอร์และเริ่มส่งวันนั้นได้จริง ไม่ควรเขียนว่า “ได้รับของวันที่ 12” ถ้าวันที่ 12 เป็นเพียงวันเริ่มส่ง

บนภาพใส่อะไร ในแคปชันใส่อะไร

บนภาพ: ชื่อร้าน หัวข้อ “แจ้งวันหยุด” ช่วงหยุด และวันเปิด เป็นข้อมูลหลัก ถ้าเรื่องที่ประกาศคือหยุดส่งของ ให้ใช้ “แจ้งหยุดจัดส่ง” ไม่ใช้หัวข้อที่ทำให้เข้าใจว่าหน้าร้านปิดด้วย

ในแคปชัน: ใส่เงื่อนไขแชท รอบออเดอร์ สาขาที่ได้รับผล และช่องทางติดต่อที่มีคนดูแลจริง ทวนวันหยุดและวันเปิดเป็นข้อความด้วย เผื่อคนอ่านภาพไม่ชัด

อย่าเพิ่มช่องทางฉุกเฉินเพียงเพื่อให้ประกาศดูครบ ถ้าไม่มีทีมรับสาย ช่องทางนั้นจะกลายเป็นคำสัญญาที่ร้านทำไม่ได้

ประกาศเลื่อนงานใช้หลักเดียวกัน แต่ต้องเพิ่มข้อมูลเดิม

ถ้าเป็นการเลื่อนกิจกรรม ให้บอกวันเดิม วันใหม่ และสิ่งที่ผู้ลงทะเบียนต้องทำ เช่น ต้องยืนยันสิทธิ์ใหม่หรือไม่ ถ้ายังไม่มีกำหนดใหม่ ให้เขียนตามจริงว่า “จะแจ้งกำหนดใหม่อีกครั้ง” และระบุช่องทางประกาศ ไม่แต่งวันที่เพื่อให้ข้อความสมบูรณ์

เช็กก่อนเผยแพร่

• วันเปิดอยู่หลังช่วงที่แจ้งหยุดหรือไม่
• ภาพกับแคปชันใช้วันและเวลาเดียวกันหรือไม่
• คำว่า “เปิด” หมายถึงหน้าร้าน แชท หรือเริ่มจัดส่ง ตรงกับสิ่งที่ทำได้จริงหรือไม่
• ทุกสาขาหยุดเหมือนกันหรือไม่
• ป้ายหน้าร้าน ข้อความตอบแชท และโพสต์ใช้ข้อมูลชุดเดียวกันหรือไม่
• หากแก้กำหนดการหลังโพสต์ ได้แก้ทุกช่องทางที่ประกาศไว้หรือยัง

ดูตัวอย่างคำสั่งที่เกี่ยวข้อง

คำสั่งเขียนประกาศวันหยุด มีตัวอย่างข้อมูลและข้อความให้ดูก่อน ส่วนคำสั่งเต็มและช่องปรับข้อมูลเป็นสิทธิ์ Pack ประชาสัมพันธ์ ใช้ข้อมูลร้านที่ยืนยันแล้วและอ่านทวนก่อนนำไปโพสต์