อ่านรีวิวแล้วหาสิ่งที่ร้านควรแก้

ตัวอย่างผลลัพธ์

ประเด็นจากรีวิว 4 ข้อความที่ให้มา

• บรรจุภัณฑ์: 2 ข้อความ — A บอกกล่องบุบแต่ของไม่เสีย; B บอกแพ็กบางและกล่องยุบ
• สีสินค้า: 1 ข้อความ — C บอกสีตรงรูป
• การจัดส่ง: 1 ข้อความ — D บอกส่งเร็ว

สิ่งที่ข้อความบอกจริง
มี 2 ข้อความกล่าวถึงกล่อง แต่มีเพียง A ที่ระบุชัดว่าสินค้าไม่เสีย ส่วน B ไม่ได้บอกสภาพสินค้า

ข้อสันนิษฐานที่ยังต้องตรวจ
วัสดุแพ็กหรือสภาพกล่องอาจเกี่ยวข้องกับปัญหา แต่ยังระบุไม่ได้ว่าเกิดจากร้านหรือขนส่ง

สิ่งที่ควรตรวจต่อ
1. ตรวจชนิดกล่องและวิธีแพ็กของออเดอร์ที่เกี่ยวข้อง โดยไม่เปิดเผยข้อมูลลูกค้า
2. ตรวจภาพก่อนส่งและข้อมูลเคลมถ้ามี เพื่อแยกกล่องเสียหายจากสินค้าเสียหาย

ข้อมูลชุดนี้ไม่ใช่ตัวแทนลูกค้าทั้งหมด และใช้คำนวณอัตราสินค้าเสียหายไม่ได้