กลยุทธ์คอนเทนต์

สรุป Audience Insight จากข้อมูลที่มี

เมื่อมีข้อมูลลูกค้าหลายแหล่งและต้องแยกสิ่งที่รู้จริงจากสิ่งที่คาด

เมื่อธุรกิจต้องการประโยคตำแหน่งที่ชัดและพิสูจน์ได้

เมื่อโพสต์กระจัดกระจายและต้องกำหนดว่าจะพูดอะไร อย่างไร และไม่พูดอะไร

เมื่อมีทิศทางแล้วต้องเลือกเสาหลักที่พาคนไปเป้าหมายต่างกัน

เมื่อมี URL หรือชุดโพสต์คู่แข่งและต้องหาช่องที่ต่างโดยไม่เดา

เมื่อต้องเชื่อมงานจากเริ่มรู้จักไปจนตัดสินใจและหลังซื้อ

เมื่อต้องเลือกว่าเรื่องใดควรอยู่ช่องทางไหนตามหน้าที่และทรัพยากร

เมื่อมีเป้าหมายช่วงเวลาหนึ่งและต้องเชื่อมสาร ช่องทาง และการวัดผล

เมื่อมีตัวเลขหลายตัวและต้องเลือกสิ่งที่ใช้ตัดสินใจจริง

เมื่อมีคลังเนื้อหาและต้องตัดสินใจว่าชิ้นไหนคง ปรับ รวม หรือพัก

เมื่อมีรายงานช่วงเวลาและต้องสรุปโดยไม่ด่วนสรุปจาก metric เดียว

เมื่อมี insight/audit/review แล้วแต่ทีมยังไม่รู้ว่าจะทำอะไรต่อ

เมื่อครบช่วงและต้องตัดสินใจคง ปรับ หรือหยุดสิ่งใด